PREKIŲ PRISTATYMAS LIETUVOJE

Visoje Lietuvoje prekes siunčiame naudodamiesi „Lietuvos pašto“ paslaugomis, paštomatais, per kurjerį. Pristatymo būdas ir kaina pasirenkami formuojant užsakymą. 

Lietuvoje prekės pristatomos per 2-7 darbo dienas nuo apmokėjimo ir pinigų įskaitymo į mūsų sąskaitą.  Siuntimo kaina Lietuvoje – 3,5 eur. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių siuntos išsiuntimas vėluoja, būsite apie tai informuoti el. paštu. 

PREKIŲ PRISTATYMAS UŽSIENYJE

Į užsienio valstybes prekes siunčiame registruotu paštu, naudojantis AB „Lietuvos paštas“ paslaugomis. Siuntimo kaina į ES šalis – 10 eur.

Siuntimo kaina į ne ES šalis – 15 eur. Į užsienio valstybes prekės pristatomos AB „Lietuvos paštas“ nustatyta tvarka ir terminais (išsamesnė informacija skelbiama AB „Lietuvos paštas“ tinklalapyje adresu www.post.lt). 

Mes neatsakome,  jei prekės vėluotų ar būtų nepristatytos dėl „Lietuvos pašto“ kaltės.

PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

KNYGOS

Remiantis daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, knygos yra negrąžintinos prekės, todėl kokybiškos prekės atgal nepriimamos ir nekeičiamos.

Grąžintinos yra tik nekokybiškos ar brokuotos knygos.

Kiekviena mūsų išsiunčiama knyga yra išoriškai patikrinama siuntos paruošimo proceso metu. Knyga nėra laikoma nekokybiška preke, jeigu ant jos galima pastebėti smulkių transportavimo, pakavimo ar saugojimo metu atsiradusių defektų (pvz. nežymūs įbrėžimai viršelyje, nežymus popieriaus spalvos pakitimas vienoje iš išorinių briaunų ar pan.).

Jei norite grąžinti nekokybišką ar brokuotą knygą apie prekių grąžinimą nedelsdami informuokite mus el. paštu: veduzinios1008@gmail.com

Jei gavote nekokybišką prekę, prašome, nufotografuoti pažeidimus ir defektus. El. laiške nurodykite knygos pavadinimą, trumpai aprašykite knygos grąžinimo priežastį ir prisekite nuotrauką su pažeidimais ar defektais. Įvertinę aplinkybes mes su Jumis susisieksime dėl tolesnių veiksmų.

Maisto produktai, kurių galiojimo laikas nėra pasibaigęs, o pakuotės nepažeistos pristačius prekes, remiantis LR įstatymais yra negrąžinami. Kitos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų susisiekus elektroniniu paštu: veduzinios1008@gmail.com ir sutarus dėl prekių grąžinimo būdo. Pinigus grąžiname į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas pirkinys ne vėliau nei per 5 darbo dienas po to, kai gauname grąžinamas prekes. Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Siuntimo mokesčiai už išsiųstas ir grąžinamas prekes yra nekompensuojami.

Visuomet prašome susisiekti, jei turite nusiskundimų dėl mūsų prekių. Mes pasiruošę padėti bei rasti geriausią sprendimą.